GRATIS FRAGT OVER 499,- OG ALTID FRI RETUR
GRATIS FRAGT OVER 499,- OG ALTID FRI RETUR
Indkøbskurv 0

Tilfredsgaranti

Tilfredshedsgaranti

Hos Amsterdam tror vi fuldt ud på CBD og vi ønsker, at så mange som muligt kan få gavn af CBD. Selvom mange efterhånden har fået øjnene op for CBD, oplever vi stadig, at mange ikke ønsker at investere i det, da de tvivler på om det er noget for dem, eller om det har en effekt.

 

Hvordan fungerer det?

Hos Amsterdam kan du trygt købe dit CBD-produkt, og vi står 100% inde for vores produkter. Hvis produktet skulle ske ikke at leve op til dine forventningerne, kan du gøre brug af vores tilfredsgaranti. Med tilfredshedsgaranti hos Amsterdam kan du sende dine skønhedsprodukter og cremer retur inden for 30 dage, og vi vil glædeligt give dig muligheden for at bytte produktet til et andet eller refundere det fulde beløb. Garantien er kun gældende for nye kunder.

 

For at gøre brug af tilfredsgarantien skal du opfylde følgende krav: 

  • Du skal have brugt produktet regelmæssigt min. 2 uger 
  • Du skal have fulgt de anvisninger, som følger med produktet, eller som du har fået i butikken. Det er også en super god ide at have haft kontakt med vores kundeservice på telefon 28595155 eller på mail cbdshop7000hotmail.com
  • Du skal have realistiske forventninger til produktet
  • Du skal være ny kunde

 

Sådan gør du brug af tilfredshedsgarantien

Hvis du mener, at du opfylder alle krav og ønsker pengene tilbage for produktet, skal du rette henvendelse til os på telefon 28595155 og eller sende os en mail på cbdshop7000@hotmail.com

Når du har indsendt en mail vurderer vi indenfor 5 hverdage om du opfylder kravene. Hvis du opfylder kravene, sender vi en returlabel til din mail, som du skal bruge til at sende produkterne retur. Ligeså snart vi får produktet tilbage, refunderer vi pengene til dig - også selvom det er taget i brug.

 

VIGTIGT: Send ikke produktet retur før vi har gennemgået din formular. 

 

Dette skal du være opmærksom på

OBS: Vi forbeholder os ret til at nægte refundering, hvis vi føler, at nogen misbruger vores politik.

 

Kontakt os, hvis du har spørgsmål

 Hvis du har spørgsmål vedrørende vores tilfredshedsgaranti er du velkommen til at kontakte os

Telefon: + 45 28 59 51 55

Mail: info@amsterdam-cbdshop.dk